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Apple 已经确认,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。 ![]() 受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况: 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况 ![]() Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。 苹果还表示,这项 Apple 全球性计划不会扩展 AirPods Pro 的标准保修保障范围。消费者权益法权利不受这项计划影响。这项计划为受影响的 AirPods Pro 提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。 更多信息可以在此查看:https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues |
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